Карта обмена
Определяем, где появляются данные, какая система за них отвечает и кому нужны изменения. Согласуем формат и частоту обмена.
Интеграции сервисов
Сервисы разные. Рабочий процесс — один.
Для команд, которые устали копировать заявки, заказы и статусы между системами. Продумываю обмен данными вместе с обработкой ошибок и повторов.
Что входит в работу
От понятного плана
к проверяемому результату.
Основной сценарий
Подключаю API или предусмотренный сервисом механизм обмена. Разрабатываю только согласованные действия и поля.
Ошибки и повторные события
Планируем повторные попытки и защиту от повторной обработки там, где это требуется. Ошибка не должна бесследно пропадать.
Проверка с вашей командой
Тестируем не только успешный обмен, но и недоступность сервиса, неверные значения и изменение статуса.
Подготовка
Что понадобится для начала.
Пригодятся документация API, тестовая среда, описание текущего процесса и человек, который знает правила работы в каждой системе.Не нужно тратить неделю на идеальный бриф. Важнее обозначить цель, сроки и ограничения. Остальные вопросы соберём на обсуждении.
Покупка домена, хостинга, платных сервисов, лицензий и создание большого объёма контента не включаются автоматически. Такие расходы согласуем отдельными строками до старта.
Важные детали
Перед началом работы.
Подключите любую CRM?
Сначала проверю её документацию, доступность нужных методов и ограничения тарифа. Если прямого механизма нет, обсуждаем другой способ обмена или честно фиксируем ограничение.
Когда начинается работа?
После согласования состава работ и поступления предоплаты 50%. Остальные 50% оплачиваются после сдачи результата. Желаемую дату старта уточняем до заключения договорённостей.
Что, если задача изменится?
Остановимся на короткое согласование. Я опишу влияние изменений на объём, бюджет и срок. Дополнительные работы не начинаются без подтверждения.
Обсудим вашу задачу?
Начнём с короткого разговора. Разберёмся, что важно, и наметим следующий шаг.