Описание текущей работы
Вместе с участниками фиксируем, кто получает данные, что проверяет и кому передаёт результат. Ищем исключения, а не только идеальный сценарий.
Автоматизация
Для повторяющихся задач, которые каждый день отнимают внимание команды. Начинаем с одного измеримого процесса и постепенно убираем лишние ручные шаги.
Что входит в работу
Вместе с участниками фиксируем, кто получает данные, что проверяет и кому передаёт результат. Ищем исключения, а не только идеальный сценарий.
Отделяем решения человека от действий, которые можно выполнить автоматически. Согласуем контрольные точки и ответственных.
Собираю согласованный процесс: формирование документов, передачу данных или уведомления. Делаю статусы понятными для команды.
Проверяем процесс на ограниченном наборе задач. Исправляем неясные правила и только затем расширяем использование.
Подготовка
Пришлите описание повторяющейся задачи, примеры входных данных и ожидаемый результат. Доступы запросим отдельно, когда определим решение.Не нужно тратить неделю на идеальный бриф. Важнее обозначить цель, сроки и ограничения. Остальные вопросы соберём на обсуждении.
Покупка домена, хостинга, платных сервисов, лицензий и создание большого объёма контента не включаются автоматически. Такие расходы согласуем отдельными строками до старта.
Важные детали
Начнём с короткого разговора. Разберёмся, что важно, и наметим следующий шаг.