Карта вопросов
Определяем, что команда хочет узнать: где посетители уходят, какие формы используют и чем отличаются источники обращений.
Веб-аналитика
Не больше графиков. Больше ответов.
Для компаний, которым важно понимать путь посетителя и оценивать изменения на сайте. Настройку начинаем с вопросов бизнеса, а не со списка доступных событий.
Что входит в работу
От понятного плана
к проверяемому результату.
План событий
Согласуем названия, параметры и условия отправки. Разделяем просмотр, клик, попытку отправки и подтверждённый результат.
Настройка и проверка
Подключаю согласованные события в выбранном инструменте. Проверяю повторные срабатывания и отсутствие лишних персональных данных.
Понятные отчёты
Собираю основные воронки и объясняю ограничения данных. Показываю, как сверять показатели с реальными заявками.
Подготовка
Что понадобится для начала.
Нужны доступ к выбранной системе аналитики, список важных действий на сайте и понимание, где фиксируются реальные обращения.Не нужно тратить неделю на идеальный бриф. Важнее обозначить цель, сроки и ограничения. Остальные вопросы соберём на обсуждении.
Покупка домена, хостинга, платных сервисов, лицензий и создание большого объёма контента не включаются автоматически. Такие расходы согласуем отдельными строками до старта.
Важные детали
Перед началом работы.
Вы сможете гарантировать рост заявок?
Нет. Аналитика помогает увидеть поведение и проверить гипотезы, но сама не меняет продукт, рекламу или спрос. Конкретные улучшения выбираем на основе собранных данных.
Когда начинается работа?
После согласования состава работ и поступления предоплаты 50%. Остальные 50% оплачиваются после сдачи результата. Желаемую дату старта уточняем до заключения договорённостей.
Что, если задача изменится?
Остановимся на короткое согласование. Я опишу влияние изменений на объём, бюджет и срок. Дополнительные работы не начинаются без подтверждения.
Обсудим вашу задачу?
Начнём с короткого разговора. Разберёмся, что важно, и наметим следующий шаг.